54 כל הזכויות שמורות - יצחק שלו & אתי עוזרי - מתמטיקה לכיתה י״ב - חלק א׳ - אין לשכפל ללא אישור בכתב מהמחברים © . 87 זמן הטיפול בפניות של לקוחות בחברה מסוימת מתפלג נורמלית. דקות גדול מהממוצע בשתי סטיות תקן, 20 זמן טיפול של דקות. 4 מהפניות של הלקוחות מטופלות בפחות מ- 2% ו- . א מצאו את זמן הטיפול הממוצע בפניות של הלקוחות. (1) 2) ( מצאו את סטיית התקן של זמן הטיפול בפניות של הלקוחות. . ב מהלקוחות, 31% כדי לשפר את השירות הוחלט להעניק זיכוי כספי לשזמן הטיפול בפנייתם היה הארוך ביותר. מזמני הטיפול בפניות של הלקוחות היו ארוכים ממנו? 31% מהו זמן הטיפול הקצר ביותר, ש- . ג בגרף שלפניכם השטח הצבוע הוא סימטרי ביחס לממוצע. מזמני הטיפול הקרובים ביותר לממוצע (ראו סרטוט)? 68% בין אילו שני זמני טיפול נמצאים . 88 השכר לשעה של עובדים במפעל מסוים מתפלג נורמלית. מהעובדים משתכרים 98% שקלים לשעה, ו- 80 מהעובדים משתכרים פחות מ- 84% ידוע ש- שקלים לשעה. 90 פחות מ- . א מצאו את הממוצע ואת סטיית התקן של השכר לשעה של העובדים. . ב שקלים? 70 מהו אחוז העובדים ששכרם לשעה גבוה מ- . ג שקלים? 75 שקלים ל- 55 בוחרים באקראי עובד. מהי ההסתברות ששכרו לשעה בין 68 % x זמן הטיפול בפנייה (בדקות)
RkJQdWJsaXNoZXIy NDA4MTM=